北京人大：拓展“万名代表下基层”机制
擦亮华体会电话 “金名片”

人民民主是社会主义的生命，是全面建设社会主义现代化国家的应有之义。习近平总书记在党的二十大报告中对发展华体会电话 、保障人民当家作主作出明确部署。习近平总书记指出，华体会电话 是社会主义民主政治的本质属性，是最广泛、最真实、最管用的民主。必须坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，坚持人民主体地位，充分体现人民意志、保障人民权益、激发人民创造活力。

北京市人大常委会迅速掀起学习贯彻党的二十大精神的热潮，在学习领会中进一步深化了对华体会电话 的认识和理解。北京市人大常委会将华体会电话 理念贯穿于法治生动实践，在多部法规制定修订和检查法规实施工作中，秉承“涉及千家万户的议题都请千家万户参与、听千家万户意见”的理念，大规模组织全市三级人大代表深入基层广开言路、问计于民，形成“万名代表下基层”的工作机制并成为品牌。

从2019年聚焦民生领域“关键小事”立法修法，首创“万名代表下基层”做法，到2020年组织人大代表围绕条例实施深入基层开展“三边”（身边、路边、周边）检查，到2021年人大代表走进“家”“站”就“接诉即办”立法征集意见建议，再到2022年进一步拓展“万名代表下基层”机制，在城市更新条例和节水条例立法工作、非机动车管理条例执法检查和接诉即办工作条例执法检查监督工作中充分运用该机制，最大程度汇民意民智、凝民心民力……经过几年的探索完善，“万名代表下基层”在京华大地逐渐铺展开来，“润物细无声”地浸润于普通老百姓的日常生活里，有力夯实法治中国首善之区建设的民意基础。

通过一个个“万名代表下基层”活动，北京市民群众广泛参与到地方治理和社会事务中，意愿充分表达、诉求有效实现，法治建设认同感和主人翁意识显著增强。很多群众的“金点子”被写进法条，成为解决群众“急难愁盼”问题的“金钥匙”。如今，在北京，市区人大联动、代表“家”“站”依托、三级代表参加的“万名代表下基层”机制，保障了高质量的法治供给来自人人平等参与，是北京市人大常委会在守正创新中践行华体会电话 的一张“金名片”，为地方人大发展华体会电话 提供了有益借鉴。

在围绕城市更新条例草案、节水条例草案开展的“万名代表下基层”活动中，北京市领导全部以代表身份到基层听民意。图为2022年8月9日，北京市人大常委会主任李伟（前排右三）到朝阳区南磨房地区人大代表之家听民声。（北京市人大常委会供图）

“万名代表下基层”应运而生、顺势而为

“万名代表下基层”在北京市人大工作中产生，绝非偶然。这是由人民代表大会制度的核心要义、人大代表的性质和履职要求、北京市的地域特点所决定的，更深刻呼应了践行“华体会电话 ”的时代声音和北京市近年来大力推动基层社会治理创新突破的改革背景。“万名代表下基层”可谓应运而生、顺势而为。

聚焦人民代表大会制度核心要义，充分发挥人大代表作用。习近平总书记强调：“人民代表大会制度之所以具有强大生命力和显著优越性，关键在于它深深植根于人民之中。”人民代表大会的制度设计理念、制度运行机制都充分体现了一切权力属于人民的核心要义。密切联系人民群众，是实行人民代表大会制度的题中之义，是人大工作保持生机和活力的重要基础，也是人大代表依法履职的基本功。

北京市三级人大代表既是各级人大的组成人员，参加行使国家权力；又是普通市民中的一员，直接感知群众的喜怒哀乐、急难愁盼；他们更是处在改革发展和生产一线，参与经济社会生活最直接，同群众联系最经常，对党的路线方针政策落地见效感知最真切，提出的意见和建议能够更加贴近基层实际、反映群众心声。华体会hth体育 大会和地方各级人民代表大会代表法明确规定，代表应当“与原选区选民或者原选举单位和人民群众保持密切联系，听取和反映他们的意见和要求，努力为人民服务”。

如何更好地支持和保障人大代表依法履职，丰富、拓宽代表联系人民群众的内容和形式、渠道和方法？如何推动在人大立法、监督工作中充分发挥代表作用，更好地回应社会关切，更好接地气、察民情、聚民智、惠民生？北京市人大常委会一直在探索。

2019年8月，以《北京市生活垃圾管理条例》修订为契机，北京市人大常委会尝试开展“万名代表下基层，全民参与修条例”活动。在一个多月的时间里，北京市人大常委会组织市、区、乡镇1.2万余名三级人大代表深入全市247个代表之家、2348个代表联络站，围绕条例修改中的关键问题听取24万余名市民、社区工作者、物业管理者、环卫工作者及4170个单位的意见建议，推动更多的社情民意转化为制度成果。这是北京市人大常委会开展“万名代表下基层”活动的首次亮相。

“万名代表下基层”擦亮了人民代表大会制度来自人民、服务人民的鲜明底色，是北京市人大常委会为充分发挥人大代表作用搭建的一个履职平台，为各级人大代表密切联系群众、反映人民呼声、依法履职尽责找到了有效途径，同时也为基层群众行使当家作主权利参与民主立法、科学立法，提供了机制保障。

践行华体会电话 重大理念的“乘势而为、蓄势而发”。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央不断深化对民主政治发展规律的认识，创造性地提出华体会电话 重大理念。2021年10月，习近平总书记在中央人大工作会议上进一步强调：“人民代表大会制度是实现我国华体会电话 的重要制度载体。”

把人大代表同群众保持血肉联系的制度优势同人大集体行权的基本原则紧密结合起来，是人大工作践行华体会电话 的必然要求。北京市人大常委会探索实践“万名代表下基层”，将人民群众的利益诉求“原汁原味”反馈到立法机关，合理性的意见建议在地方性法规中得到充分体现，正是华体会电话 的一个真实写照。

继2019年“万名代表下基层”聚焦垃圾分类和物业管理两个“关键小事”立法修法后，2020年，北京市人大常委会进一步推进“万名代表下基层”活动，“万名代表下基层”实践从“全民参与修条例”延伸到了“深入基层‘查三边’”。北京市人大常委会组织市、区、乡镇三级人大代表通过开展“三边”检查，对《北京市生活垃圾管理条例》和《北京市物业管理条例》实施情况进行监督，在监督工作中推进“万名代表下基层”并形成经验。

2021年9月，北京市十五届人大常委会第三十三次会议表决通过《北京市接诉即办工作条例》。（北京市人大常委会供图）

2021年，围绕我国首个接诉即办地方立法，北京市人大常委会再一次启动“万名代表下基层”活动，并将其上升为机制。在条例草案二审和三审前，北京市1.1万余名市、区、乡镇三级人大代表带着条例草案到306个代表之家、2184个代表联络站，与社区书记、街道干部、专家学者和众多拨打过“12345”市民服务热线的市民面对面交流。“接诉即办”立法征集民意直通一线，畅通了人民群众参与立法的渠道，彰显了鲜明的人民立场，是一次发展华体会电话 的法治新实践。

2022年，连续组织多次“万名代表下基层”活动，听取人民群众对《北京市城市更新条例（草案）》《北京市节水条例（草案）》的意见建议、为检查《北京市非机动车管理条例》《北京市接诉即办工作条例》实施情况打造“三边”检查2.0版。2.0版的“三边”检查结合督办会、吐槽会、“12345”热线市民反映问题、“四不两直”暗访，强化科技赋能，从检查内容到检查方式都有新的突破，代表参与执法检查的深度、广度、力度也有了进一步加强。

在践行“华体会电话 ”的时代呼声下，北京市人大常委会推动“万名代表下基层”从经验做法上升为工作机制，是乘势而为，也是蓄势而发。以“万名代表下基层”为载体，北京市人大常委会推动立法、监督工作成为贯彻落实华体会电话 的重要实现形式和路径，最终将“万名代表下基层”打造成华体会电话 北京实践的一张“金名片”。

呼应北京市基层社会治理创新突破的“精准发力”。党的十八大以来，习近平总书记10次视察北京，18次对北京发表重要讲话，深刻阐述了“建设一个什么样的首都，怎样建设首都”这一重大时代课题，明确强调“建设和管理好首都，是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容”。

治国安邦，重在基层。一个国家治理体系和治理能力的现代化水平很大程度上体现在基层。基层是一切工作的落脚点，社会治理的重心必须落实到城乡、社区。“北京是个大基层”。近年来，北京市立足首都功能定位和治理特点，下大功夫探索基层社会治理创新突破，持续深化党建引领基层治理变革，推进“吹哨报到”“接诉即办”改革，树牢了到基层一线破解难题、担当作为的鲜明导向。

重视发挥人大代表推动法治社会、法治政府建设的重要作用，正是对打牢基层基础、夯实社会治理这一时代需求的积极回应。北京市人大常委会针对民生领域的痛点、难点、堵点开展立法和监督工作，体现了北京市人大常委会工作“围绕中心、服务大局”的特点，在与百姓息息相关和涉及基层治理的立法监督工作中强化运用“万名代表下基层”，一方面呼应了北京市“大抓基层”的鲜明导向，另一方面也是提高立法监督质效的“关键一招”。

物业管理、垃圾分类、城市更新、接诉即办、非机动车管理等，无不牵动着基层社会治理的“大民生”，也关系到群众切身利益。实现城市治理体系和治理能力现代化，扎实做好基层治理这篇大文章，必须全方位激活每个市民的责任意识，充分沟通、凝聚共识、形成合力。“万名代表下基层”的实践，让各种利益诉求竞相表达、合理平衡，打造了一个共建共享共治机制，为城市治理寻求到了“最优解”和“民意最大公约数”。“万名代表下基层”成为呼应北京市基层社会治理创新突破的“精准发力”和必然选择。

2019年8月28日，北京市、区人大代表来到石景山区苹果园街道苹四社区，征求市民对生活垃圾管理条例草案的意见建议。（北京市人大常委会供图）

“万名代表下基层”在实践中探索前行

“万名代表下基层”的初衷好、理念好，同时，将“万名代表下基层”做好才是真的好。2019年以来，北京市人大常委会以开展垃圾分类、物业管理、文明行为促进、接诉即办等立法监督工作为抓手，一步一个脚印“摸着石头过河”，逐步探索出了市区人大联动、代表“家”“站”依托、三级代表参加的“万名代表下基层”机制，打响了“万名代表下基层”的品牌。在“万名代表下基层”机制形成和发展的过程中，有很多具体的做法也被逐渐固化下来，成为“万名代表下基层”有效的实施路径。

与代表“家”“站”、立法联系点建设相辅相成、相得益彰。在“万名代表下基层”实践中，充分利用覆盖全市各街乡镇的代表之家、代表联络站、基层立法联系点等平台。代表“家”“站”、基层立法联系点，成为代表摸情况、听建议的重要阵地。与此同时，北京市的代表“家”“站”和基层立法联系点建设也在“万名代表下基层”的带动下更加充满生机和活力。

2022年，为广泛听取人民群众对《北京市城市更新条例（草案）》《北京市节水条例（草案）》的意见建议，1.4万余名市、区、乡镇三级人大代表，深入322个代表之家，2280个代表联络站，征求市民群众的意见建议。

2022年8月16日，北京市区人大代表来到朝外街道代表之家，就正在制定的城市更新条例和节水条例立法工作听取群众提出的立法建议。（北京市人大常委会供图）

正在制定的城市更新条例和节水条例立法工作中，14310名代表不仅到“家”“站”听取民意，还根据群众“选题选点”，到基层一线调研最鲜活实践经验。就老旧小区改造公共维修基金“补建难”问题，开展“解剖麻雀式”调研，将基层创造的利用公共收益进行补充的做法反馈到立法中。“家”“站”增加代表“回‘家’进‘站’”的频次，最大限度汇集民意民智，所反馈的1.7万条意见均充分体现基层鲜活经验。

为了离群众近一点，很多“家”“站”和基层立法联系点设在了邻里中心、党建中心、社区服务中心，甚至直接设在代表的工作地或居住地，让代表与市民群众“零距离”接触，让百姓在家门口就能找人大代表“聊意见”。以“万名代表下基层”机制为纽带，代表“家”“站”和基层立法联系点把人大代表和市民群众更紧密地“连”在了一起，代表常回“家”看看更有必要，常进“站”听意见建议更有动力。

北京市的代表“家”“站”、基层立法联系点建设和“万名代表下基层”机制相辅相成、相得益彰，彼此互相助力，打开了新的、更加开阔的局面。

领导带头，深入基层，认真履职，示范引领。从2019年8月为《北京市生活垃圾管理条例》修订尝试开展“万名代表下基层”活动开始，在每一次的“万名代表下基层”活动中，担任人大代表的市领导都会带头深入基层，召开座谈会，面对面听取市民群众的意见建议。

市领导们有的深入代表“家”“站”，有的深入基层立法联系点或党建联系点；有的专题宣讲法规条文，有的与调研、接访等日常工作相结合。既听取各级人大代表的意见，也听取基层群众的意见；既听取专家学者的意见，也听取有关单位的意见。市领导以人大代表身份深入基层、走入“家”“站”认真履职，征求意见建议，充分发挥了引领示范作用。同时也彰显了鲜明的人民立场，是坚持人民主体地位的生动实践。

市区联动，协同配合，步步压实，层层推进。“万名代表下基层”的有效推进，离不开“市区联动，协同配合”。在这个过程中，市人大常委会加强统筹谋划，各区人大常委会具体落实责任，市区两级人大密切联动，充分发挥街道、乡镇人大工作者力量，动员人民群众广泛参与各项活动。

在《北京市城市更新条例（草案）》《北京市节水条例（草案）》征集意见建议中，市人大常委会积极协调各区确定承办部门与负责同志，传达工作要求，畅通工作衔接，穿针引线将市区两级工作部门一一对应起来，确保各项要求精准落实、活动组织顺畅有序。

各区人大常委会行动迅速，组织有力，保障到位，对本区“万名代表下基层”工作进行整体安排，明确各“家”“站”工作任务；及时与相关工作部门建立联系，确定工作方案，压实乡镇人大、人大街工委、代表“家”“站”的主体责任，明确工作要求和时间节点；向市人大常委会认真反馈工作进展情况，完成意见建议的收集、梳理和汇总工作。市区联动，协同配合，各项工作才能步步压实、层层推进，起到“事半功倍”的效果。

“小程序+融媒体”科技赋能、“明察暗访+吐槽会”创新方法。“万名代表下基层”特别加强了新技术手段的应用。科技赋能、创新方法，让华体会电话 绽放出新风采。

“万名代表下基层”对《北京市非机动车管理条例》实施情况开展执法检查时，坚持科技赋能，优化代表履职小程序功能，打造“三边”检查2.0升级版，1.5万余名市、区、乡镇三级人大代表参与检查，提交检查单39501份。此外，还通过融媒体向群众征集意见18358条。科技手段的加持，打破了时空界限，推动代表参与率达到98.03%。

“万名代表下基层”的参与方法也更加多样。组织专题检查，全面深入了解非机动车管理难点问题；梳理“12345”热线反映非机动车问题次数较多的具体点位，“四不两直”开展暗访调查；在进“家”“站”的同时，将交流座谈升级为“吐槽会”，从名字中就能让人感到“新意”和“辛辣”的味道。这次共组织代表听群众“吐槽”1133场次，收集群众调查问卷69106份，涉及具体意见建议10926条，尽显“吐槽”威力。

“小程序+融媒体”的科技赋能，明察暗访、“吐槽”的综合运用，有力地提高了立法监督质效。而这些新方式新方法都还在探索之中，未来可期，“万名代表下基层”的升级版也会“一直在路上”。

2021年6月10日，北京市东城区东花市街道南里社区人大代表联络站里，社区居民向人大代表反映对接诉即办立法的意见建议。（北京市人大常委会供图）

让百姓的意见件件有回音、事事有落实，做好“下基层”的“后半篇”文章。将市民群众的千万条意见收集上来，征求意见建立在了最广泛的民意基础上，而这只是做好“万名代表下基层”的“前半篇”文章。为了让百姓的意见件件有回音、事事有落实，调动和保护基层群众参与的积极性，北京市人大常委会更着力打造了“意见征集—意见梳理—意见吸纳—意见反馈”的信息闭环，建立了执法检查“检查报告+问题清单+督促整改”机制。提出问题清单“四有”要求，即“有具体点位、有条款对照、有数据支撑、有整改建议”，突出反映和推动解决影响法律法规实施和损害群众利益的典型问题、共性问题，使法律法规的“牙齿”真正咬合。

2022年，7.5万余名市民群众为《北京市城市更新条例（草案）》《北京市节水条例（草案）》提出了意见建议，北京市人大常委会对这些意见建议进行了繁杂的分析、整理工作，经梳理、汇总、去重后共收集意见建议17828条，其中关于《北京市城市更新条例（草案）》的意见建议10272条，《北京市节水条例（草案）》的意见建议7556条，如今均已分别转城建环保办和农村办研究吸纳。

在2022年上半年开展的非机动车管理条例执法检查中，充分运用“检查报告+问题清单+督促整改”机制，并开展“万名代表查‘三边’”活动。15413名代表不仅开展“身边、路边、周边”检查，而且到“家”“站”参加千场群众“吐槽会”，形成1.7万个“有具体点位、有条款对照、有数据支撑、有整改建议”的问题清单，基本覆盖全市街乡社区。在检查过程中，就把相关问题清单发送给相关区人大常委会，推动各区边查边改，有落实有交代。到检查结束时，已有82.95％完成整改。

当《北京市非机动车管理条例》实施情况的意见刚一收集上来，检查组就马上开始了细致周密的分析工作。首先对最集中反映的30余个问题在全市的分布情况进行整体分析，以图表形式逐一呈现。之后将附有代表姓名、具体点位和整改建议的“三边”问题清单分别反馈16区人大，再交区政府及相关部门研究整改。

最后，整改效果好不好，也是要由百姓说了算。在督促整改环节，全市共开展了100多场问题“督办会”，一些前期检查反馈问题集中的街道乡镇都把督办会开在了代表“家”“站”，邀请人大代表和辖区群众现场听取政府部门改进工作的任务书、时间表、施工图，以人民群众满意不满意作为评判的最终标准。代表“阅卷”，人民“打分”，做好“下基层”的“后半篇”文章，让老百姓切实感受到了最广泛、最真实、最管用的华体会电话 。

2021年的“万名代表下基层”活动中，接诉即办工作条例通过“家”“站”听取群众意见。2022年执法检查组再次走进家站，听取相关建议。就群众集中反馈的“12345”热线经常占线等问题，推动政府加大整改力度，提升为民服务能力。结合群众提出的意见建议，推动政府制定精准派单细则、加强接线员专业能力素质培训、公示典型诉求清单、持续跟踪“每月一题”效果、建立有效协同联动机制、简化回访流程、提高热线反馈质效。

2022年8月11日，在东城区交道口街道交东社区代表联络站，社区居民为开展“万名代表下基层”立法征求意见活动点赞。（北京市人大常委会供图）

“万名代表下基层”拥有持久生命力

“万名代表下基层”，是北京市人大常委会充分发挥人民代表大会制度优势、守正创新践行华体会电话 、密切人大代表同人民群众联系的生动实践。

“万名代表下基层”充分接地气，更带着中国民主的烟火气。北京市十五届人大代表中最年长的代表、今年76岁的段淑珍说，自己在这五年里见证了北京市“万名代表下基层”机制从萌芽到发展的全过程。为抓好垃圾分类和物业管理这两件“关键小事”，她走进社区为百姓宣讲《北京市生活垃圾管理条例》和《北京市物业管理条例》。后来她又参加了“身边、路边、周边”的“三边”检查，学会了填写并提交检查单。这五年北京市人大常委会工作产生了很多的“新名词”，而最亮眼的新名词必定是——“万名代表下基层”，这是北京市人大常委会这五年工作的“精华”之一，反映出北京市人大常委会工作守正创新、勇毅前行的魄力。

些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在一次次“万名代表下基层”活动中，市民群众在“家”“站”反映的民意诉求牵动着进“家”“站”的全市三级人大代表的心。问渠那得清如许？为有源头活水来。广大人民群众的意见建议正成为高质量立法、监督工作的“源头活水”。

北京在“万名代表下基层”的实践探索中，一步一个脚印，一年一个台阶，真正做到了“有事好商量，众人的事情由众人商量”，取得了良好效果。

实践证明，“万名代表下基层”是北京市人大立法、监督工作中汇聚民智、彰显民意的法宝，是密切联系群众、加强人大代表工作能力、改进人大代表工作作风的“助推器”，是传递民主法治精神的“播种机”，是推进新时代首都发展的好机制。

“站稳人民立场，贯彻党的群众路线，尊重人民首创精神”，“万名代表下基层”必将有着持久的生命力，也必将在今后的实践中不断完善发展。期待北京市人大及其常委会深入学习贯彻党的二十大精神,继续开展华体会电话 的实践探索，把人民代表大会制度优势更好转化为治理效能，让华体会电话 在京华大地进一步落地生根、开花结果，迸发出更大的力量。